Jean-Luc Baud
Biographie
Contributions de Jean-Luc Baud
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La gestion de services, Quelle méthodologie pour la qualité de services ?Jean-Luc BaudÉditions ENI45,00 -
ITIL V3-2011 - Préparation à la certification ITIL Foundation V3 (2ème édition)Jean-Luc BaudÉditions ENI
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ITIL V3-2011 - Préparation à la certification ITIL Foundation V3 (3ième édition)Jean-Luc BaudÉditions ENI
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ITIL V3 - Mise en oeuvre de la démarche ITIL en entreprise, mise en oeuvre de la démarche ITIL en entrepriseJean-Luc BaudÉditions ENI
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ITIL® V3 - Préparation à la certification ITIL Foundation V3 (4e édition)Jean-Luc BaudÉditions ENI -
